Support
Hulp bij Dawaco Grondwater, Dawaco Ecologie en Dawaco Phrea™. Maak een ticket aan, bel de helpdesk of zoek het op in de handleidingen.
Helpdesk
Ticket indienen
Elke vraag krijgt een ticket in onze helpdesk, zodat niets blijft liggen. Ons team biedt ondersteuning bij alle Dawaco-gerelateerde zaken.
Voor klanten
Mijn Dawaco
Klanten met een account loggen in op Mijn Dawaco. Daar vindt u onder Ondersteuning uw aangemelde helpdesktickets en de handleidingen voor Dawaco Grondwater en Dawaco Ecologie.
Nog geen account of wachtwoord vergeten? Mail support@dawaco.nl.
Documentatie
Handleidingen en trainingsmateriaal
Voor Dawaco Grondwater en Dawaco Ecologie zijn handleidingen en trainingsmateriaal beschikbaar, georganiseerd per module, net als de applicatie. Ze staan in Mijn Dawaco: log in om ze te openen.
Dawaco Grondwater
Algemeen; meetpunten, onderhoud en boorbeschrijvingen; grondwaterstanden; grondwaterkwaliteit; meteorologie; communicatie met de BRO.
Dawaco Ecologie
Algemeen; meetplanbeheer; chemie; biologie; Aquo-kit; ArcGIS Online.
Nog geen account? Mail support@dawaco.nl.
Dawaco Phrea™
Stapt u over naar Dawaco Phrea™?
U houdt hetzelfde team en dezelfde support. Tickets voor Dawaco Phrea™ maakt u op dezelfde manier aan: via support@dawaco.nl of het ticketformulier.